Ο νέος ευρωπαϊκός κανονισμός προσβασιμότητας: τι σημαίνει για τις επιχειρήσεις

Wikipedia

Ο EAA δεν αφορά μόνο τη νομική συμμόρφωση, αλλά και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, τη συμπερίληψη, την εταιρική υπευθυνότητα και την καινοτομία στην εξυπηρέτηση.


Γιατί είναι σημαντικός ο european accessibility act

Η συμμόρφωση με τον EAA, όπως επισημαίνει και η Generation Y, δεν είναι απλώς μια νομική υποχρέωση. Είναι μια στρατηγική επιλογή για κάθε επιχείρηση που θέλει να παραμείνει ανταγωνιστική στη σύγχρονη ευρωπαϊκή αγορά:

Νομική συμμόρφωση
Η μη τήρηση των προδιαγραφών μπορεί να επιφέρει πρόστιμα, νομικές κυρώσεις ή και αποκλεισμό από την αγορά της Ε.Ε.

Εμπειρία χρήστη για όλους
Η προσβασιμότητα δεν αφορά μόνο τα άτομα με αναπηρία. Βοηθά ηλικιωμένους, χρήστες με προσωρινές δυσκολίες (π.χ. τραυματισμούς) ή με χαμηλή τεχνολογική εξοικείωση.

Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
Οι επιχειρήσεις που θα είναι έτοιμες πρώτες, θα έχουν πρόσβαση σε νέα κοινά, θα διαφοροποιηθούν θετικά στην αγορά και θα δείξουν εταιρική ευαισθησία.

SEO και ψηφιακή απόδοση
Προσβάσιμοι ιστότοποι κατατάσσονται ψηλότερα στις μηχανές αναζήτησης, ενισχύοντας την επισκεψιμότητα και τη συνολική απόδοση του site.


Ποιοι τομείς επηρεάζονται

Ο EAA επηρεάζει κυρίως τις ακόλουθες ψηφιακές υπηρεσίες και προϊόντα:

  • Ιστότοποι και ηλεκτρονικά καταστήματα

  • Εφαρμογές κινητών (mobile apps)

  • Τραπεζικές υπηρεσίες εξ αποστάσεως

  • Πλατφόρμες εξυπηρέτησης πελατών

  • Αυτόματα μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων ή αναλήψεων

  • Ψηφιακά βιβλία, αναγνώστες και λογισμικά


Η σημασία του έγκαιρου σχεδιασμού

Καθώς πλησιάζει η προθεσμία της 28ης Ιουνίου 2025, η ανάγκη για έγκαιρη συμμόρφωση γίνεται κρίσιμη. Η Generation Y τονίζει ότι οι επιχειρήσεις θα πρέπει:

  • να κάνουν audit προσβασιμότητας στις υπάρχουσες ψηφιακές πλατφόρμες

  • να συνεργαστούν με εξειδικευμένους συμβούλους ή UX designers

  • να προχωρήσουν σε εκπαίδευση του προσωπικού

  • να επιλέγουν τεχνολογίες που υποστηρίζουν τα WCAG 2.1 πρότυπα


συμπέρασμα

Ο European Accessibility Act δεν είναι μια ακόμα γραφειοκρατική απαίτηση. Είναι μια ευκαιρία εξέλιξης για τις επιχειρήσεις που θέλουν να λειτουργούν δίκαια, υπεύθυνα και κερδοφόρα. Η προσβασιμότητα είναι ήδη εδώ και, από τον Ιούνιο του 2025, θα αποτελεί νομική υποχρέωση αλλά και δείκτη ποιότητας κάθε σύγχρονης ψηφιακής παρουσίας.